kemalpaşa tatlısına kargo bedava

Teslimat Bilgisi

Pazartesi, Salı, Çarşamba, Perşembe vermiş olduğunuz siparişler ertesi gün paketlenerek kargoya teslim edilir.

Cuma, Cumartesi, Pazar ve resmi tatillerde verilen siparişler ise bir sonraki ilk iş günü içerisinde kargoya teslim edilir.

Siparişleriniz MNG kargo ile tüm Türkiye’ye gönderilmektedir.

3 gün içinde tüketilmesi gereken Taze Ürünlerimiz günlük üretilerek bir sonraki iş günü kargolanır ve size zamanında ulaşmaması riski olduğu takdirde; perşembe ve cuma günü verilen siparişler pazartesi kargolanır!

 

 

İade Koşulları

 

1 – Cayma Hakkı

Satın almış olduğunuz ürünleri ambalajını açmadan, kullanmadan ve bozulmasına imkan vermeden 7 iş günü içerisinde iade edebilirsiniz. Ürünler iade edilmeden önce iade nedeni belirterek [email protected] adresine mail gönderilmelidir. İade maili gönderildikten sonra tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Ürün iadesinde faturanın mutlaka gönderilmesi gerekmektedir.

 

2 – Nakliye Sırasında Hasar Görmüş Ürünler

Siparişinizi kargodan teslim aldığınızda mutlaka kargo görevlisinin yanında paketi açıp hasarlı olup olmadığına bakınız. Hasarlı olması durumunda ürünü teslim almayınız ve teslim aldığınıza dair imza atmayınız. Bu durumda; kargo çalışanından tutanak tutmasını isteyiniz. Kargoyu kesinlikle teslim almayarak geri veriniz.

Ürünler kargodan bize ulaştığında yeni ürünleriniz en kısa sürede tekrardan adresinize gönderilecektir. 

 

3 – Hatalı Teslim Edilen Ürünler

Sipariş vermiş olduğunuz üründen farklı bir ürün teslim edildiyse [email protected] adresine konuyu anlatan bir mail gönderilmelidir. Size yapılacak olan dönüş sonrasında hatalı ürünler, faturası ile birlikte, size verilen adrese iade olarak gönderilir. Bu durumda kargo masrafı Kemtat'a aittir.

Çerez Kullanımı

Firmamız, mağazamızı ziyaret eden kullanıcılar ve kullanıcıların web sitesini kullanımı hakkındaki bilgileri teknik bir iletişim dosyası (Çerez-Cookie) kullanarak elde edebilir. Aydınlatma metni için tıklayınız.